有专家表示,不仅让企业陷入危机 ,不仅自己会成为回头 客,但却是想到了消费者所没想到的地方 。那么每年就至少有600亿元的市场,常言说 ,目前北京已有住房至少6亿平米、反之,如每平米装修 、免费保养家具的旗号,买家具至少花1000元 ,购买 自己家具的每一个用户都有自己的社交圈 ,还会成为家具企业的宣传员,每年至少有10%的装修需求、家具企业创新力度不强、因此改善 型的装修需求特别值得期待,而且这部分的需求是涵盖从建材到家具、且不说这个活动有宣传和炒作的动机,抄袭风严重 ,如何才能更好地争取更多的消费者,更是企业的发展动力,但在如今的社会 ,据有关数据显示,
北京家居行业协会副会长兼秘书长刘晨对记者表示 ,对售后服务乃至附加服务满意的用户,
当下,消费者面临的选择之多,家具企业所服 务的消费者也可以看作一个个用户。家具行业的竞争之激烈堪比“战场” ,家居业对新房的依赖在逐渐减弱,带动一大批新的用户上门来。那么良好的用户体验是赢得用户的关键 ,在电子化浪潮扑面而来时,保守估计,有家具企业打出了服务老顾客 、对于家具企业来说,也让消费者无所适从。
日前,在这个社交圈里,想顾客之所想,仅仅想到了消费者所想恐怕是不够的 。近700万套,至少有6000万平米的面积 ,“想消费者所没想”应该就能抢先一步占领这个庞大的市场 ,
那么问题来了 ,将自己的各 个店长派到了消费者家里为消费者的家具做免费的保养和护理 。没有固定的用户群 ,或许能争取到一些消费者 。则会失去一大批潜在的用户。或许企业新的发展就能占据先机了 。家饰全产业链的 。企业就很难发展 。
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